为落实医改精神，提高门诊资源配置，严格医生依法执业，完善门诊医师考核机制，实现门诊与科室双重管理的结合，为患者提供更加优质的医疗服务，在院领导的支持与医务处的指导下，门诊部重新修订了《门诊医师出诊管理规定》，并制定了《门诊医师违规处理暂行办法》，通过广泛征求意见，经院办公会讨论通过，于2021年4月1日正式实行。

门诊新版管理制度在2019年版《门诊医师出诊管理规定》的基础上，将门诊医师出诊相关工作内容进行了细化，严格了医师的门诊出诊行为，将门诊缺陷管理相关内容单独成文，明确不同违规行为的处理办法，增加管理制度的可实施性，旨在完善门诊医师管理与考核机制，提升我院门诊工作的患者满意度。在文件下发后，门诊部积极在各科室开始新制度宣讲工作,为出诊医师讲解新版管理制度中的重点与细节，向出诊医师强调新版管理制度中门诊工作的变化，提醒医师新版管理制度实施中的重点注意事项。经过两周，已完成所有科室的宣讲工作，参与医师人数近500人。宣讲工作结束后，门诊部将新版制度中的重点内容以问答题的形式对全部出诊医师进行考核，保证全员对制度内容应知尽知。新制度实施后，门诊工作运行平稳。

健全完善的制度是有效管理的前提。在院领导与各科室同仁的支持下，在新制度的背景下，我院的门诊工作将会有新的气象。

(门诊部 高畅)