12月1日至4日，由共青团中央、民政部、中国志愿服务联合会、广东省人民政府、中共广州市委共同主办的“志愿服务广州交流会暨首届中国青年志愿服务项目大赛”在广州市保利世贸博览馆成功举行。志交会以“青春志愿行，共筑中国梦”为主题，设立阳光助残、关爱行动、邻里守望、应急救援、文化宣传、环境保护、扶贫开发、其他领域等8个大类别。来自全国各地的优秀志愿服务团队汇聚一堂，相互交流、相互学习，共同为中国志愿服务的发展献计献策。中国医学科学院肿瘤医院就医帮手项目从全国1500多个参评项目中脱颖而出，最终获得“首届中国青年志愿服务项目大赛”银奖。

中国医学科学院肿瘤医院就医帮手项目，整合引入社会资源，运用医务社会工作方法管理，发挥癌症康复者的力量、医务工作者的积极性、专业志愿者的专业性、学生及社会志愿者的爱心，组建通用及专业的医疗志愿服务团队。根据肿瘤患者的特点及不同需求，对来自全国各地的患者及家属，在就诊前、治疗期及康复期提供就诊热线、导医服务、专业咨询、康复交流、心理疏导、轮椅借用等多层次的就医帮手服务，旨在帮助患者科学有效就诊，积极配合治疗，提高其生活质量和幸福感，向整个社会弘扬医患和谐的正能量。