2014年12月1-3日利用三个中午时间，护理部举行了全院护理工作总结会，39位护士长进行了年终总结。此次总结会以“质量、问题、改进”为主题，通过对各科室护理工作的总结，查找不足和问题，不断提高护理质量。

首先，护理部徐波主任做了2014年医院护理工作总结。从护理工作量、护理管理改革、护理安全与质量、专科护理建设等方面总结了全年的工作成绩与不足。各位护士长也从基础护理、重症护理、急救物品、药品管理、消毒隔离等方面查找问题。其中，介入病房发现患者在介入治疗时需要使用吗啡，但每天病房护士与导管室护士交接吗啡，这不利于毒麻药品的管理。经与科室主任、医务处、药房沟通后，在导管室设立吗啡基数，减少了毒麻药交接环节。头颈外科一病房发现手术日中午、晚班人员薄弱时间段，会有多台手术结束后的病人同时返回病房，护士不能与麻醉师一一交接，存在医疗安全隐患问题。为此设立备班制，增加护士人力，以杜绝手术交接空档现象。CT室全年发生16例造影剂药物外渗，但是药物外渗上报和追踪环节出现漏洞。护理部随后组织专题讨论会，对16例造影剂药物外渗进行总结，同时强调管理者要重视不良事件上报、及时分析原因及改进工作。

此次护理工作总结会不谈成绩，只找问题，不但帮助护士长发现工作中的安全隐患，而且还为护士长搭建了一个互动交流、取长补短的学习平台，为保证患者安全，提升护理品质起到了积极的作用。