就医帮手：

包括门诊导医服务、就诊咨询热线、就医便民服务等。

门诊导医服务：利用周一至周六的门诊时间，组织院内外志愿者解答患者及家属的就诊问题；

就诊咨询热线：由抗癌明星志愿者排班接听热线电话，回答些复诊的问题，营养膳食，以及情绪辅导；2020年疫情之初，为了保障疫情防控工作安全、有效缓解疫情对患者的影响，组织医院各部门志愿者进行就诊热线接听，共115名同志参加，值班78天，接听电话18827通；

就医便民服务：提供轮椅借用、雨伞借用、爱心糖果发放、就诊指南发放等。

就诊热线接听

门诊导医

门诊导医

便民设施--爱心轮椅

便民设施--爱心糖果