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我院推出《患者服务中心服务指南》

发布时间:2014-12-23 浏览次数:
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为给患者提供方便温馨的服务,我院患者服务中心总结编写了《患者服务中心服务指南》,并印制成册在各病房发放,供患者免费阅读使用。

《患者服务中心服务指南》包括院内就诊指导信息、患者服务中心介绍、医院周边信息介绍和全国其他医疗机构信息等事项。第一批共计发放300余本,受到患者好评。

患者服务中心本着“以患者为中心”的服务理念,创新服务模式,延伸服务范围,从细节着手,让患者在住院到出院的全过程都能享受到优质、舒心、满意的服务。